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Wer ein soziales Netzwerk nutzt, rechnet oft nicht damit, dass die Frage nach Schadensersatz am Ende an sehr persönlichen Umständen hängt. Genau daran ist nun eine verbandsklageweise erhobene Abhilfeklage gegen die Betreiberin von X gescheitert. Eine Verbraucherorganisation wollte für in Deutschland registrierte Nutzer mindestens 750 Euro verlangen, bei einem konkreten Datenleck zusätzlich mindestens 250 Euro. Das Kammergericht sieht solche Ansprüche aber nicht als ausreichend gleichartig an. Für Nutzer sozialer Netzwerke ist die Entscheidung wichtig, weil sie eine verbreitete Annahme einordnet: Datenschutzverstöße führen nicht automatisch zu einem pauschalen Betrag für alle Betroffenen. Entscheidend kann sein, ob im konkreten Einzelfall tatsächlich ein ersatzfähiger Schaden entstanden ist und wie dieser aussieht....

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Das OLG Frankfurt am Main hat in seiner Entscheidung vom 19. März 2026 ( Az. 16 U 2/25 ) erkannt, dass das gewerbliche Angebot, Google-Bewertungen zu melden und zu beanstanden, dem Rechtsdienstleistungsgesetz unterliegt. Wer ohne die erforderliche Erlaubnis nach dem RDG tätig wird, bietet eine Leistung an, die rechtlich nicht ausführbar ist. Das hat weitreichende Konsequenzen für alle Anbieter im Bereich Reputationsmanagement . Der Streit um Bewertungen: Marketingagentur gegen Anwaltskanzlei Eine Agentur für Suchmaschinenoptimierung und Webdesign warb damit, bei richtlinienwidrigen Google-Bewertungen „den notwendigen Schritt zu unternehmen, um sie zu melden und zu beanstanden". Eine Anwaltskanzlei kommentierte dieses Angebot auf ihrer Internetseite: Die Agentur biete „ oftmals nicht ausführbare Leistungen "...

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  Negative Bewertungen auf Trustpilot sind auch im April 2026 (Stand 20.04.2026 ) für viele Unternehmen ein ernstzunehmendes Problem. Immer mehr Firmen berichten von plötzlichen schlechten Bewertungen, die den Gesamteindruck massiv verschlechtern – häufig ohne erkennbaren Kundenkontakt oder nachvollziehbaren Hintergrund. Mit diesem Ratgeber möchten wir aufzeigen, wann Sie eine Trustpilot Bewertung löschen lassen können, welche rechtlichen Möglichkeiten bestehen und wie Sie strategisch vorgehen sollten.   1. Warum Trustpilot Bewertungen auch 2026 so entscheidend sind   Trustpilot gehört zu den wichtigsten Bewertungsplattformen im europäischen Raum. Viele potenzielle Kunden informieren sich dort vor einer Kaufentscheidung. Der...

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