Wenn eine Bank nach einem Erbfall Konten sperrt oder die Auszahlung an Erben verweigert, ist das nicht immer zulässig. Banken dürfen die Erbenstellung prüfen. Sie dürfen aber nicht pauschal einen Erbschein verlangen, wenn Testament, Eröffnungsprotokoll, Vollmacht oder andere Nachweise ausreichen. Entscheidend sind Legitimation, Kontovertrag, Vollmacht, Erbengemeinschaft und konkrete Bankpraxis.
Nach einem Erbfall brauchen Angehörige oft schnellen Zugriff auf Konten: Bestattungskosten, Miete, Heimkosten, laufende Verträge, Nachlassverbindlichkeiten, Versicherungen, Kredite, Steuerzahlungen. Die Bank reagiert trotzdem häufig zurückhaltend. Das Konto wird gesperrt. Onlinebanking wird deaktiviert. Überweisungen werden nicht ausgeführt. Die Auszahlung an Ehegatten, Kinder oder andere Erben wird verweigert.
Die Begründung klingt meist knapp: Es fehle ein Erbschein.
Das ist nicht immer richtig.
Natürlich darf eine Bank nicht einfach an irgendjemanden auszahlen, der behauptet, Erbe zu sein. Sie muss prüfen, wer verfügungsberechtigt ist. Sie muss sich vor doppelter Inanspruchnahme schützen. Sie darf Nachweise verlangen. Aber daraus folgt nicht, dass sie immer und ausnahmslos einen Erbschein fordern darf.
Gerade wenn ein notarielles Testament, ein Eröffnungsprotokoll des Nachlassgerichts, ein Erbvertrag, eine trans- oder postmortale Vollmacht oder eine klare Kontovollmacht vorliegt, kann ein pauschales Bestehen auf einem Erbschein unverhältnismäßig sein. Ein Erbschein kostet Zeit und Geld. Bei größeren Nachlässen können erhebliche Gebühren entstehen. Wenn die Erbenstellung bereits anderweitig zuverlässig nachgewiesen ist, stellt sich die Frage, warum die Bank trotzdem blockiert.
Dieser Artikel erklärt, wann Banken nach einem Erbfall Auszahlungen verweigern dürfen, wann ein Erbschein wirklich erforderlich ist und welche Rechte Erben haben, wenn die Bank Konten ohne tragfähigen Grund sperrt.
Warum sperren Banken Konten nach einem Erbfall?
Banken sperren Konten nach einem Erbfall, weil sie klären müssen, wer rechtlich verfügungsberechtigt ist. Mit dem Tod des Kontoinhabers endet nicht automatisch jede Zugriffsmöglichkeit, aber die Bank muss Erben, Bevollmächtigte, Miterben und mögliche Nachlasskonflikte prüfen. Eine vorläufige Sperre kann zulässig sein, eine pauschale Dauerblockade nicht.
Der Tod eines Kunden verändert das Bankverhältnis. Der Vertrag geht nicht „ins Leere“. Rechte und Pflichten gehen grundsätzlich auf die Erben über. Nach § 1922 BGB tritt mit dem Erbfall die Gesamtrechtsnachfolge ein. Das bedeutet: Der Nachlass geht als Ganzes auf den oder die Erben über.
Für die Bank entsteht trotzdem ein praktisches Problem. Sie muss wissen, wer Erbe ist. Bei Alleinerben ist das oft einfacher. Bei Erbengemeinschaften wird es komplizierter. Gibt es ein Testament? Ist es eröffnet? Gibt es Pflichtteilsstreit? Gibt es eine Vollmacht? Gibt es mehrere Kinder? Gibt es einen überlebenden Ehegatten? Gibt es Konten mit besonderer Vertragsgestaltung?
Eine kurzfristige Prüfung ist daher nachvollziehbar. Problematisch wird es, wenn aus Prüfung Blockade wird. Manche Banken verlangen schematisch einen Erbschein, obwohl ein notarielles Testament mit Eröffnungsprotokoll vorliegt. Andere ignorieren wirksame Vollmachten. Wieder andere verweigern selbst die Zahlung von Bestattungskosten aus dem Nachlass.
Das ist nicht seriöse Vorsicht. Das ist oft Verwaltungsautomatismus.
Die richtige Frage lautet daher nicht: „Darf die Bank prüfen?“ Ja, sie darf. Die richtige Frage lautet: „Was genau fehlt der Bank noch, obwohl bereits Nachweise vorliegen?“
Muss immer ein Erbschein vorgelegt werden?
Nein. Ein Erbschein ist nicht immer erforderlich. Die Erbenstellung kann auch durch notarielles Testament, Erbvertrag und Eröffnungsprotokoll nachgewiesen werden. Banken dürfen einen Erbschein nicht pauschal verlangen, wenn die Erbfolge bereits zuverlässig aus anderen öffentlichen Urkunden hervorgeht.
Der Erbschein ist ein starkes Legitimationspapier. Er weist aus, wer Erbe ist und welchen Erbteil diese Person hat. Banken mögen ihn, weil er einfach zu prüfen ist und öffentlichen Glauben genießt. Für Erben ist er aber oft teuer und langsam.
Gerade bei notariellen Testamenten oder Erbverträgen ist ein Erbschein häufig nicht notwendig. Wenn das Nachlassgericht die Verfügung von Todes wegen eröffnet hat und daraus die Erbfolge klar hervorgeht, kann die Bank regelmäßig nicht ohne Weiteres zusätzlich einen Erbschein verlangen.
Anders kann es liegen, wenn die Erbfolge unklar ist. Etwa bei widersprüchlichen Testamenten, handschriftlichen Testamenten mit Auslegungsproblemen, unklaren Erbquoten, Vor- und Nacherbschaft, Testamentsvollstreckung oder Streit unter möglichen Erben. Dann kann ein Erbschein oder ein Testamentsvollstreckerzeugnis erforderlich sein.
Entscheidend ist also der Einzelfall.
Typische Konstellationen:
– notarielles Testament mit Eröffnungsprotokoll: häufig ausreichend
– Erbvertrag mit Eröffnungsprotokoll: häufig ausreichend
– handschriftliches Testament mit klarer Erbeinsetzung: prüfungsbedürftig
– mehrere Testamente: Erbschein oft naheliegend
– Erbengemeinschaft mit unklaren Quoten: Erbschein häufig sinnvoll
– Testamentsvollstreckung: Testamentsvollstreckerzeugnis möglich
– Kontovollmacht über den Tod hinaus: gesondert zu prüfen
Die pauschale Bankformel „Ohne Erbschein keine Auszahlung“ ist deshalb zu grob.
Sie klingt sicher. Sie ist aber nicht immer rechtlich sauber.
Was gilt bei einer Bankvollmacht über den Tod hinaus?
Eine Bankvollmacht über den Tod hinaus kann den Bevollmächtigten auch nach dem Erbfall zur Verfügung über das Konto berechtigen. Entscheidend ist, ob die Vollmacht wirksam erteilt, nicht widerrufen und vom Umfang her ausreichend ist. Banken dürfen solche Vollmachten nicht ohne konkreten Grund ignorieren.
Viele Bankkunden erteilen zu Lebzeiten eine Kontovollmacht. Häufig gilt sie ausdrücklich „über den Tod hinaus“. Das ist praktisch sinnvoll. Gerade Ehegatten oder Kinder können dann nach dem Tod Bestattungskosten, laufende Rechnungen oder Nachlassverbindlichkeiten bezahlen, ohne sofort einen Erbschein abwarten zu müssen.
Banken akzeptieren solche Vollmachten im Alltag oft jahrelang. Nach dem Tod des Kontoinhabers werden sie plötzlich zurückhaltend. Dann heißt es: Auszahlung nur mit Erbschein. Das kann falsch sein.
Eine transmortale Vollmacht bleibt über den Tod hinaus wirksam. Eine postmortale Vollmacht wird erst mit dem Tod wirksam. Beide können im Bankverhältnis bedeutsam sein. Allerdings können Erben eine Vollmacht widerrufen. Gibt es Streit unter Erben, kann die Bank vorsichtiger werden. Auch der Umfang der Vollmacht ist zu prüfen: Darf der Bevollmächtigte nur Auskunft verlangen, Überweisungen tätigen oder auch das Konto auflösen?
Besonders wichtig ist die Abgrenzung: Der Bevollmächtigte handelt nicht zwingend als Erbe. Er handelt aufgrund Vollmacht. Deshalb muss die Bank nicht immer zuerst die Erbenstellung klären, wenn eine wirksame Vollmacht die Verfügung deckt.
Das gilt nicht grenzenlos. Wenn konkrete Missbrauchsgefahr besteht, die Vollmacht widerrufen wurde oder unklare Nachlasskonflikte bestehen, darf die Bank vorsichtig sein. Aber ein pauschales Ignorieren der Vollmacht ist nicht überzeugend.
Die Bank muss sagen, warum sie die Vollmacht nicht akzeptiert. Nicht nur, dass sie sie nicht akzeptiert.
Welche Rechte hat eine Erbengemeinschaft gegenüber der Bank?
Bei einer Erbengemeinschaft können die Miterben grundsätzlich nur gemeinschaftlich über Nachlasskonten verfügen. Die Bank darf daher häufig die Zustimmung aller Miterben verlangen. Einzelne Miterben haben aber Auskunfts- und Kontrollinteressen. Streit in der Erbengemeinschaft rechtfertigt nicht jede pauschale Blockade.
Mit mehreren Erben wird es kompliziert. Nach § 2032 BGB bilden Miterben eine Erbengemeinschaft. Der Nachlass gehört ihnen gemeinschaftlich. Das bedeutet: Ein einzelner Miterbe kann nicht ohne Weiteres allein über Nachlassvermögen verfügen.
Für die Bank ist das ein Risiko. Wenn sie an einen Miterben auszahlt und die anderen nicht einverstanden sind, drohen Ansprüche. Deshalb verlangen Banken bei Erbengemeinschaften regelmäßig gemeinschaftliche Weisungen oder Vollmachten aller Miterben. Das ist im Grundsatz nachvollziehbar.
Problematisch wird es, wenn die Bank jede Kommunikation verweigert oder nicht einmal Auskünfte erteilt. Ein Miterbe hat ein berechtigtes Interesse daran, den Nachlassbestand zu kennen. Dazu gehören Kontostände, Umsätze, Daueraufträge, Belastungen und Kontoverträge des Erblassers. Ohne diese Informationen kann eine Erbengemeinschaft den Nachlass kaum verwalten oder auseinandersetzen.
Die Bank muss also unterscheiden:
– Verfügung über Guthaben
– Auskunft über Nachlasskonten
– Zahlung notwendiger Nachlassverbindlichkeiten
– Kontoauflösung
– Übertragung auf ein Nachlasskonto
– Weisungen aller Miterben
Nicht jeder Vorgang verlangt dieselbe Legitimation.
Wenn die Erben einig sind, sollte die Bank eine geordnete Auszahlung ermöglichen. Wenn die Erben streiten, darf sie vorsichtiger sein. Aber auch dann sollte sie klar benennen, welche Erklärung oder Legitimation fehlt.
Eine Bank darf sich schützen. Sie darf die Erbengemeinschaft aber nicht durch unklare Anforderungen lähmen.
Darf die Bank Bestattungskosten vom Nachlasskonto zahlen?
Die Bank kann Bestattungskosten aus dem Nachlasskonto zahlen, wenn die Legitimation und der Zusammenhang mit dem Erbfall ausreichend nachgewiesen sind. Ein automatischer Anspruch auf jede gewünschte Zahlung besteht nicht. Viele Banken ermöglichen aber bei Vorlage der Rechnung eine Zahlung direkt an das Bestattungsunternehmen.
Bestattungskosten sind oft der erste praktische Konflikt. Das Konto ist gesperrt, aber die Rechnung des Bestatters ist fällig. Angehörige fragen: Warum zahlt die Bank nicht wenigstens diese Rechnung?
Rechtlich ist das nicht ganz so einfach. Die Bank darf nicht beliebig Nachlassgelder verteilen. Sie muss wissen, ob die Zahlung aus dem Nachlass heraus erfolgen darf. Gleichzeitig sind Bestattungskosten typische Nachlassverbindlichkeiten. In der Praxis akzeptieren viele Banken daher eine direkte Zahlung an das Bestattungsunternehmen, wenn Sterbeurkunde und Rechnung vorliegen.
Wichtig ist: Es geht häufig nicht um Auszahlung an Angehörige, sondern um Zahlung an den Rechnungssteller. Das reduziert das Risiko für die Bank. Sie zahlt nicht an eine Person mit unklarer Erbenstellung, sondern begleicht eine erkennbare Nachlassverbindlichkeit.
Trotzdem verweigern manche Banken auch dies pauschal. Dann sollte konkret nachgefragt werden:
– Welche Unterlage fehlt?
– Wird eine direkte Zahlung an den Bestatter akzeptiert?
– Reicht Sterbeurkunde und Originalrechnung?
– Wird zusätzlich eine Erbenlegitimation verlangt?
– Warum ist diese bei einer Bestattungsrechnung erforderlich?
– Welche interne Stelle entscheidet?
Gerade in den ersten Wochen nach dem Todesfall ist pragmatisches Vorgehen wichtig. Die Bank sollte nicht unnötig blockieren, wenn der Zahlungsvorgang klar und risikoarm ist.
Menschlich ist das ohnehin das Mindeste. Rechtlich ist es oft gut begründbar.
Welche Auskünfte muss die Bank Erben erteilen?
Die Bank muss berechtigten Erben grundsätzlich Auskunft über Nachlasskonten, Kontostände, Umsätze und relevante Vertragsverhältnisse des Erblassers erteilen. Voraussetzung ist eine ausreichende Legitimation. Bei Miterben, Vollmachten und Streitfällen muss der Umfang der Auskunft im Einzelfall geprüft werden.
Erben treten in die Rechtsposition des Erblassers ein. Daraus folgt ein legitimes Interesse an Informationen über Bankkonten. Ohne Auskunft können sie den Nachlass nicht erfassen, Pflichtteilsansprüche nicht bewerten und Nachlassverbindlichkeiten nicht ordnen.
Typische Auskünfte betreffen:
– Kontostände zum Todestag
– Girokonten, Tagesgeld, Depots
– Umsätze vor und nach dem Erbfall
– Daueraufträge und Lastschriften
– Kredite und Sicherheiten
– Vollmachten
– Schließfächer
– Wertpapierbestände
– Kontoauflösungen oder Verfügungen nach dem Tod
Die Bank darf eine ausreichende Legitimation verlangen. Das kann ein Erbschein sein, muss es aber nicht immer. Notarielles Testament, Eröffnungsprotokoll, Erbvertrag oder Vollmacht können je nach Fall genügen.
Problematisch sind Fälle, in denen die Bank zwar Auskunft verweigert, aber nicht konkret sagt, was fehlt. Dann sollten Erben schriftlich und präzise nachfassen: Welche Legitimation wird verlangt? Warum reichen die vorgelegten Unterlagen nicht? Wird zwischen Auskunft und Verfügung unterschieden?
Auskunft ist nicht Auszahlung. Diese Trennung ist wichtig. Eine Bank, die jede Auskunft mit dem Hinweis auf fehlende Auszahlungsberechtigung verweigert, vermischt zwei Ebenen.
Genau dort entstehen häufig vermeidbare Konflikte.
Was tun, wenn die Bank trotzdem Auszahlung verweigert?
Wenn die Bank trotz Nachweisen Auszahlung verweigert, sollten Erben schriftlich eine konkrete Begründung verlangen. Wichtig sind vorgelegte Unterlagen, Erbenstellung, Vollmacht, Kontotyp, Erbengemeinschaft und Zahlungszweck. Pauschale Bankanforderungen sollten nicht einfach akzeptiert werden.
Der erste Schritt ist nicht Empörung. Der erste Schritt ist Struktur.
Erben sollten der Bank schriftlich mitteilen, welche Unterlagen bereits vorliegen und welche Verfügung begehrt wird. Danach sollte konkret gefragt werden, warum die Bank diese Unterlagen nicht akzeptiert. Eine gute Nachfrage lautet nicht: „Warum zahlen Sie nicht?“ Sondern: „Welche konkrete Legitimationslücke sehen Sie trotz notariellen Testaments und Eröffnungsprotokolls?“
Sinnvolle Fragen sind:
– Wird ein Erbschein verlangt?
– Warum reichen die vorgelegten Unterlagen nicht?
– Wird eine Vollmacht anerkannt oder abgelehnt?
– Falls abgelehnt: aus welchem Grund?
– Geht es um Auskunft oder Auszahlung?
– Sind mehrere Miterben betroffen?
– Welche Zustimmung fehlt konkret?
– Kann eine Teilzahlung oder direkte Zahlung an Gläubiger erfolgen?
– Wer ist in der Bank zuständig?
Wichtig ist außerdem, alle Fristen und Schäden zu dokumentieren. Wenn durch die Bankverweigerung Mahnkosten, Verzugszinsen oder Vertragsprobleme entstehen, können diese später relevant werden. Nicht jeder Schaden ist ersatzfähig. Aber ohne Dokumentation ist gar nichts durchsetzbar.
Die Bank muss nicht alles sofort tun. Aber sie muss nachvollziehbar erklären, warum sie etwas nicht tut.
Wann kommt Schadensersatz gegen die Bank in Betracht?
Schadensersatz gegen die Bank kommt in Betracht, wenn sie trotz ausreichender Legitimation pflichtwidrig Auszahlung oder Auskunft verweigert und dadurch ein nachweisbarer Schaden entsteht. Entscheidend sind Pflichtverletzung, Vertretenmüssen, Kausalität und konkreter Vermögensschaden.
Nicht jede Verzögerung führt zu Schadensersatz. Banken dürfen prüfen. Gerade im Erbfall müssen sie vorsichtig sein. Wenn die Erbfolge unklar ist, mehrere Personen Ansprüche erheben oder widersprüchliche Testamente existieren, darf die Bank nicht vorschnell auszahlen.
Anders kann es liegen, wenn die Unterlagen klar sind und die Bank trotzdem schematisch blockiert. Beispiel: Es liegt ein notarielles Testament mit Eröffnungsprotokoll vor, die Erbfolge ist eindeutig, es gibt keinen Streit, aber die Bank verlangt pauschal zusätzlich einen Erbschein. Entstehen dadurch Kosten oder Verzögerungsschäden, kann eine Ersatzpflicht zu prüfen sein.
Mögliche Schäden können sein:
– unnötige Erbscheinkosten
– Verzugszinsen
– Mahnkosten
– Kosten wegen nicht bezahlter Nachlassverbindlichkeiten
– anwaltliche Kosten bei berechtigter Inanspruchnahme
– Schäden aus verzögerter Kontoabwicklung
Jeder Schaden muss konkret nachgewiesen werden. Ein bloßes Ärgernis reicht nicht. Auch muss geprüft werden, ob die Bank vertretbar handeln durfte. Bei unklarer Rechtslage ist Schadensersatz schwieriger.
Praktisch steht oft nicht sofort Schadensersatz im Vordergrund. Zuerst geht es um Auskunft, Freigabe, Auszahlung oder Anerkennung der Legitimation. Schadensersatz folgt erst, wenn die Pflichtverletzung klarer greifbar ist.
Man muss die Reihenfolge richtig setzen. Erst Zugriff. Dann Abrechnung.
Wann lohnt sich anwaltliche Hilfe gegenüber der Bank?
Anwaltliche Hilfe lohnt sich, wenn die Bank pauschal einen Erbschein verlangt, eine Vollmacht ignoriert, Auskunft verweigert, eine Erbengemeinschaft blockiert oder hohe Guthaben betroffen sind. Dann kann geprüft werden, welche Legitimation ausreicht und ob Auszahlung, Auskunft oder Schadensersatz verlangt werden kann.
Nicht jeder Erbfall mit Bankkontakt braucht anwaltliche Hilfe. Wenn die Erbenstellung klar ist, die Bank kooperiert und geringe Beträge betroffen sind, lässt sich vieles selbst erledigen.
Anders ist es bei höheren Guthaben, Depots, Immobilienfinanzierungen, Erbengemeinschaften, Vollmachten, Testamentsvollstreckung oder pauschaler Bankverweigerung. Dann kann falsches Vorgehen Zeit und Geld kosten.
Ich berate bundesweit zu Bankstreitigkeiten im Erbfall, Auszahlung von Nachlasskonten, Erbscheinanforderungen, Bankvollmachten, Erbengemeinschaften, Auskunftsansprüchen und Schadensersatz gegen Banken. Dabei geht es nicht darum, die Bank vorschnell anzugreifen. Es geht darum, die Legitimationslage sauber darzustellen und unnötige Blockaden zu lösen.
Eine anwaltliche Prüfung konzentriert sich insbesondere auf:
– Erbnachweis und Testament
– Erbscheinanforderung der Bank
– Bankvollmacht über den Tod hinaus
– Erbengemeinschaft und Zustimmungen
– Nachlasskonto und Auszahlung
– Auskunft über Kontobewegungen
– Bestattungskosten und Nachlassverbindlichkeiten
– mögliche Schadensersatzansprüche
Wenn Ihre Bank nach einem Erbfall Auszahlung, Auskunft oder Kontoabwicklung verweigert, können Sie Testament, Eröffnungsprotokoll, Vollmacht, Sterbeurkunde und Bankschreiben über www.kryptoschaden.de oder per E-Mail an kontakt@rexus-recht.de zur Prüfung im Mandat einreichen.
Die Bank darf sorgfältig sein. Sie darf aber nicht schematisch blockieren.
Fazit: Erben müssen Bankblockaden nicht automatisch hinnehmen
Nach einem Erbfall darf die Bank prüfen, wer verfügungsberechtigt ist. Das ist richtig und notwendig. Aber daraus folgt nicht, dass sie immer einen Erbschein verlangen, jede Vollmacht ignorieren oder jede Auszahlung blockieren darf.
Entscheidend ist der konkrete Nachweis. Notarielles Testament, Erbvertrag, Eröffnungsprotokoll, Vollmacht, Erbschein, Testamentsvollstreckerzeugnis oder gemeinsame Erklärung der Erbengemeinschaft können je nach Fall unterschiedliche Funktionen erfüllen. Die Bank muss prüfen, aber sie muss auch differenzieren.
Wer betroffen ist, sollte nicht nur allgemein um Auszahlung bitten. Er sollte die Erbenstellung, die Vollmacht oder den Zahlungszweck klar belegen und die Bank zur konkreten Begründung auffordern. Besonders bei hohen Guthaben, Erbengemeinschaften oder pauschalem Erbscheinverlangen lohnt eine rechtliche Prüfung.
Die Bank schützt sich vor falscher Auszahlung. Das ist legitim. Aber Erben haben Anspruch darauf, dass ihr Nachweis ernsthaft geprüft wird.
Kontakt: Schicken Sie Testament, Eröffnungsprotokoll, Erbschein, Vollmacht, Sterbeurkunde und Bankschreiben gebündelt über www.kryptoschaden.de oder per E-Mail an kontakt@rexus-recht.de. Die rechtliche Prüfung erfolgt im Mandat und konzentriert sich auf die wirtschaftlich relevante Frage: Darf die Bank weiter blockieren – oder bestehen Ansprüche auf Auskunft, Auszahlung oder Kontoabwicklung?
Zitat
„Banken dürfen nach einem Erbfall sorgfältig prüfen. Sie dürfen aber nicht aus Bequemlichkeit immer den teuersten Nachweis verlangen. Wenn Testament, Eröffnungsprotokoll oder Vollmacht ausreichen, ist pauschales Blockieren keine Sorgfalt, sondern ein Problem.“
Anna O. Orlowa, LL.M.
Rechtsanwältin und Fachanwältin für Bank- und Kapitalmarktrecht
Zertifizierte Expertin für Kryptowerte und Steuern
FAQ: Bank verweigert Auszahlung an Erben
1. Muss ich der Bank immer einen Erbschein vorlegen?
Nein. Ein Erbschein ist nicht immer erforderlich. Bei notariellem Testament oder Erbvertrag mit Eröffnungsprotokoll kann die Erbenstellung häufig ausreichend nachgewiesen sein. Ein Erbschein kann aber erforderlich werden, wenn die Erbfolge unklar oder streitig ist.
2. Darf die Bank eine Vollmacht über den Tod hinaus ablehnen?
Nicht ohne konkreten Grund. Eine wirksame trans- oder postmortale Vollmacht kann auch nach dem Tod zur Verfügung über das Konto berechtigen. Die Bank darf prüfen, ob die Vollmacht wirksam, ausreichend und nicht widerrufen ist.
3. Können einzelne Miterben allein Geld abheben?
Meistens nicht. Bei einer Erbengemeinschaft können Miterben grundsätzlich nur gemeinschaftlich über Nachlasskonten verfügen. Einzelne Miterben können aber Auskunftsrechte haben. Verfügung und Auskunft müssen getrennt geprüft werden.
4. Muss die Bank Bestattungskosten vom Konto zahlen?
Viele Banken zahlen Bestattungskosten bei Vorlage von Sterbeurkunde und Rechnung direkt an das Bestattungsunternehmen. Ein automatischer Anspruch auf jede Auszahlung besteht nicht. Eine pauschale Verweigerung kann aber prüfungswürdig sein.
5. Wann lohnt sich anwaltliche Hilfe?
Anwaltliche Hilfe lohnt sich bei hohen Guthaben, pauschalem Erbscheinverlangen, verweigerter Auskunft, blockierter Erbengemeinschaft, ignorierter Vollmacht oder drohenden Schäden durch verzögerte Auszahlung. Dann sollte geprüft werden, ob die Bank rechtmäßig handelt.
